招聘失敗背后的隱情
夭天在招聘,天天在面試,天天在辭退,這是許多國內(nèi)企業(yè),尤其是中小企業(yè)管理者最常見,也最為頭疼的問題。 如果我們追擊招聘失敗的緣由,一般為以下四點:不知何為人才 “要招就招最優(yōu)秀的”,這是我們許多管理者在考慮用人時的心理常態(tài)。正如前面案例中的公司總經(jīng)理,即使是招聘行政助理,也要求學(xué)歷高、相貌好、口才棒、氣質(zhì)好、留過洋……然而.他們沒有考慮過,對于那些集漂亮臉蛋、高雅氣質(zhì)、出眾才華、極高學(xué)歷于一身的人才來說.她們的“愿力”高嗎?態(tài)度足夠積極嗎?會甘于接受‘,行政助理”這種端茶倒水、遞送文件的職位嗎? 從一開始,這家公司的行政部門和總經(jīng)理便沒有明確“自己到底需要什么樣的人氣也就是說在招聘需求分析上下的工夫不夠。這是該公司招聘失敗的首要原因。如果對人才分析不夠,就會導(dǎo)致招聘需求取向錯誤,使得適合崗位的人才駐足門外.而不適合崗位的入才“來也匆匆,去也匆匆”。
所以,我們強調(diào).“優(yōu)秀“并不是招聘人才的基準,企業(yè)發(fā)展真正需要的,是能力最為適合的、也愿意把工作做好的“合適’人才.
典型案例
森林里.貓頭屬開了一家動物職業(yè)介紹所。開張不久就有登門的了。第一位是青蛙.他說:“貓頭鷹.我是歌唱演員,可現(xiàn)眾門都說我的歌聲太難聽,請您幫忙,幫助我找一份合適的工作,好嗎?”貓頭鷹笑著說:“你的歌聲不好聽.可你是游泳的行家,你當游泳教練肯定行!青蛙想想說:“對啊!我游泳捧極了.我就當一名游泳教練吧。”青掛作常高興地當上了游泳教練。
第二位登門的是龍蝦,龍燈急匆匆地說:”我是糧倉管理員.可工作中,一不小心:我的大鉗子就挫破了糧袋.米就露出來。請您幫我找一份合適的工作吧!”貓頭鷹笑著說:”你的大柑子像把刀,裁衣服倒合適.你可以當個好裁縫。”龍炸非常高興地當了一名裁縫。
一夭一天過去了,貓頭鷹幫許多小動物找到了合迫的工作:小狗當上了警察.小猴子成了路燈苦理員,大象開了浴室,蚯蚓做了個合格的天氣預(yù)報員.松鼠當上了糧倉管理員……
這就是我們常說的“人崗相適’。只有適合崗位能力素質(zhì)要求的人,才能在崗位上發(fā)揮最大的效用。比如招聘清潔部的員工.無需華麗的學(xué)歷包裝,無需美麗的外貌.只要勤勞能干,不怕臟、不怕累,力求為他人創(chuàng)造一個清新舒適的環(huán)境,他就是我們需要的人才。
2.把“面試會”當“相面會”
在一些管理者的眼里,招聘不就是發(fā)招聘廣告、看簡歷嗎?至于面試,就是把應(yīng)聘者本人和簡歷對照一下,看看長相是否周正就可以了。有了這種只看不問的想法,面試也就成了“見面會“、“相面會”.而對于應(yīng)聘者個人信息的真實性、“肚子里是否有貨”則全不過問。
3.想問卻又口難開
在面試中.有些管理者也想通過面談提問,了解應(yīng)聘者求職簡歷以外的一些悄況.可想問又不知從何問起。于是面試成了應(yīng)聘者的“脫口秀“。應(yīng)聘者不停地介紹自己,面試官則一言不發(fā),至多就是問問“你多大了”、“你住在哪“、“你來能干什么”等簡單間題后,就草草了事。在尷尬中開始面試,短暫的交流后,又在尷尬中匆匆收場。這是最為常見的“走馬觀花”式的面試情景。 4.問了也不明白。招聘失敗還有一個原因.就是雖然也對應(yīng)聘者進行了面試提問,但間得卻不明不白。我們有些管理者很善于控制和調(diào)節(jié)面試現(xiàn)場的氣氛,面試開始不久就能和應(yīng)聘者打成一片,氣氛輕松快,簡直是無話不問、無題不談,可面試結(jié)束后才發(fā)現(xiàn),自己漫無目的地發(fā)問純屬浪費時間。比如:為什么要問這些間硒?應(yīng)聘者對這些問題的回答反映了什么?還有哪些問題需要進一步跟進?自己都是一頭霧水。這樣的面試費時費力卻毫無意義。
這時你才發(fā)現(xiàn),能夠巧妙地運用相關(guān)問題識別出真正的人才,才是管理者成功招聘的關(guān)鍵。-家具人才網(wǎng),家具招聘網(wǎng),順德家具人才網(wǎng),順德家具招聘網(wǎng)-卓派家具招聘網(wǎng)
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